AV Web & Mobile App design
Voor bedrijven in diverse branches,
organisaties, & verenigingen.
Als designer zorg ik ervoor dat uw
website of app een perfect uitstraling
krijgt en exact past bij u bedrijf.
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Definities
1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de
overeenkomst tot levering van producten en diensten van
AV Web & Mobile App design wordt gesloten.
2. Website: een samenhangend geheel van digitale
internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale
afbeeldingen, scripts, databases en andere media.
3. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of
per e-mail bevestigd, van levering van één of meer
producten of diensten van AV Web & Mobile App design
2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
aanbiedingen, offertes en alle door AV Web & Mobile App
design gesloten overeenkomsten en verrichtte diensten en
alle overige door In Beeld Webdesign verrichtte
handelingen.
2. Door ondertekening van een overeenkomst met AV Web &
Mobile App design verklaart de opdrachtgever dat hij
kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden
van In AV Web & Mobile App design en dat hij met deze
voorwaarden akkoord gaat.
3. Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen
dan mogelijk, wanneer die expliciet in een overeenkomst
tussen de opdrachtgever en AV Web & Mobile App design
opgenomen wordt.
3. Aanbieding & Acceptatie
1. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege AV Web &
Mobile App design gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien
door AV Web & Mobile App design schriftelijk of per e-mail
anders is vermeld.
2. Offertes en prijsopgave door AV Web & Mobile App design
blijven 3 maanden geldig, tenzij een andere termijn wordt
vermeld door AV Web & Mobile App design. Facturering
geschiedt op basis van deze offerte.
3. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst
tussen de opdrachtgever en AV Web & Mobile App design
zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen
middels een aanvullend of gewijzigde overeenkomst zijn
aanvaard door beide partijen.
4. De opdrachtgever erkent onderling e-mail of faxverkeer als
wettelijk, geldig bewijsmiddel.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor de
toekomstige opdrachten.
4. Aanvang van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat AV Web &
Mobile App design het door opdrachtgever ondertekende
offerte/contract formulier ontvangen heeft.
2. Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de
overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen
uitsluitend schriftelijk geschieden.
5. Uitvoering van de overeenkomst
1. AV Web & Mobile App design zal de overeenkomst naar
beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van
goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de
overeenkomst dit vereist, heeft AV Web & Mobile App
design het recht bepaalde werkzaamheden te laten
verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens,
waarvan AV Web & Mobile App design aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk
zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst benodigde
gegevens niet tijdig aan AV Web & Mobile App design zijn
verstrekt, heeft AV Web & Mobile App design het recht de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
4. AV Web & Mobile App design is niet aansprakelijk voor
schade, van welke aard ook, doordat AV Web & Mobile App
design is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze
onjuistheid of onvolledigheid voor AV Web & Mobile App
design kenbaar behoorde te zijn.
6. Duur en Beëindiging
1. het ontwerpen van een nieuwe website door AV Web &
Mobile App design voor de opdrachtgever word beschouwd
als een eenmalige verbintenis en kent derhalve geen
looptijd. Uiteraard wordt in een mondelinge of schriftelijke
overeenkomst een levertijd afgesproken waarop de website
klaar zal zijn.
3. AV Web & Mobile App design heeft het recht de
overeenkomst(en) zonder ingebrekestelling of gerechtelijke
tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig
houdt aan de met AV Web & Mobile App design
overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende
leveringsvoorwaarden.
4. AV Web & Mobile App design heeft het recht de
overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke
tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard,
surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of
anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren.
Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige
schadevergoeding.
5. AV Web & Mobile App design heeft het recht de
overeenkomst(en) zonder ingebrekestelling of gerechtelijke
tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
blijkt dat opdrachtgever intolerante, haatzaaiende,
ophitsende, discriminerende of pornografische teksten,
afbeeldingen, banners of hyperlinks naar websites met
intolerante, haatzaaiende, ophitsende, discriminerende of
pornografische inhoud, op de website plaatst of wil
plaatsen.
6. Na oplevering van de website bied AV Web & Mobile App
design u een garantietermijn van twee maanden.
Gedurende deze twee maanden worden fouten kostenloos
verholpen. Voor uitgebreidere aanpassingen aan uw
website zal AV Web & Mobile App design met een passend
voorstel komen.
7. Levering en Leveringstijd
1. De benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal
worden tijdig door de opdrachtgever aangeleverd bij
AV Web & Mobile App design
2. AV Web & Mobile App design gaat na ontvangst van de
benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal zo
spoedig mogelijk van start met het aanmaken van de
overeengekomen producten en/of diensten en deelt de
opdrachtgever de verwachte levertijd mee.
3. Bij het ontwerpen van een nieuwe website maakt AV Web &
Mobile App design eerst een basisontwerp en legt dit ter
goedkeuring voor aan de opdrachtgever. Laatstgenoemde
controleert dit ontwerp en geeft commentaar,
opmerkingen of aanmerkingen zo spoedig mogelijk door
aan In AV Web & Mobile App design . Wanneer de
opdrachtgever niet binnen een redelijke termijn reageert op
het basisontwerp, gaat AV Web & Mobile App design
ervan uit dat de opdrachtgever akkoord gaat met het
basisontwerp. Na ontvangst van de reacties van de
opdrachtgever op het basisontwerp of het binnen een
redelijke termijn uitblijven van zulke reacties gaat AV Web &
Mobile App design over tot het voltooien van de volledige
website.
4. Mocht AV Web & Mobile App design onverhoopt niet in
staat zijn binnen de overeengekomen levertijd aan zijn
verplichtingen te voldoen, kan AV Web & Mobile App design
alleen schriftelijk in gebreke worden gesteld, waarbij
AV Web & Mobile App design een termijn van minimaal 21
dagen gegund wordt om haar verplichtingen na te komen.
5. Door AV Web & Mobile App design gemaakte websites
worden op een nader te specificeren wijze (ftp of USB) aan
de opdrachtgever opgeleverd.
6. Opdrachtgevers hebben na oplevering van de website recht
op een vrijblijvend onderhoudscontract.
8. Overmacht
1. AV Web & Mobile App design aanvaardt geen enkele
aansprakelijkheid wanneer AV Web & Mobile App design
als gevolg van overmacht niet aan zijn verplichtingen kan
voldoen.
2. In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is,
zal AV Web & Mobile App design alsnog aan alle
verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit
redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer onderling
overleg tussen de opdrachtgever en AV Web & Mobile App
design geconcludeerd wordt dat dit niet meer mogelijk is,
zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of
ontbonden worden. Eventuele reeds geleverde prestaties
door AV Web & Mobile App design tot aan het moment van
overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.
3. AV Web & Mobile App design is niet aansprakelijk voor de
gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider,
domeinnaamregistrant of anderen waarop AV Web &
Mobile App design geen invloed kan uitoefenen.
9. Prijzen
1. Alle genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen
zijn in euro en exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
2. AV Web & Mobile App design heeft het recht de tarieven te
wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk 1 maand
voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt.
Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te
beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de
wijziging.
10. Betalingsvoorwaarden
1. Na ondertekening van de offerte krijgt de offerte de status
van contract. Vanaf dat moment is er een overeenkomst
voor het bouwen van een website gesloten tussen de
opdrachtgever en AV Web & Mobile App design en is de
opdrachtgever betalingsverplicht.
2. De website komt op een tijdelijke plaats op internet te staan
totdat deze gereed is. Na het gereedkomen van de
website wordt het afgesproken bedrag gefactureerd. Na
ontvangst van het bedrag wordt de website op de
definitieve locatie op het internet geplaatst.
3. Een maand na facturatie wordt de website als volledig
beschouwd en worden verdere veranderingen aan de
website niet meer kosteloos uitgevoerd. Zie
onderhoudscontracten.
4. In genoemde gevallen behoudt AV Web & Mobile App
design zich het recht voor eventuele lopende
werkzaamheden of geleverde diensten tijdelijk te staken,
totdat de verschuldigde bedragen zijn ontvangen.
5. Vanaf het moment dat de opdrachtgever de
betalingstermijn (14 dagen na de factuurdatum, tenzij
uitdrukkelijk anders overeengekomen) overschrijdt, is hij
zonder een daartoe strekkende ingebrekestelling in
gebreke.
6. Indien de betalingstermijn is overschreden, wordt door AV
Web & Mobile App design een aanmaning tot betaling
verstuurd. Kosten van een aanmaning, t.w. netto € 25,00
wordt in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
7. Mocht het gefactureerde bedrag in de ogen van de
opdrachtgever onjuist zijn, dan dient hij terstond, doch
uiterlijk binnen 14 dagen na facturering AV Web & Mobile
App design hiervan op de hoogte te stellen.
Laatstgenoemde zal deze bewering onderzoeken en indien
nodig een nieuwe factuur verzenden, die binnen 14 dagen
na verzending voldaan moet worden.
8. Indien AV Web & Mobile App design abusievelijk een groter
bedrag dan het gefactureerde bedrag ontvangt, zal
AV Web & Mobile App design het teveel ontvangen bedrag
direct na eigen ontdekking of op het eerste verzoek van de
opdrachtgever terugstorten op de rekening van de
opdrachtgever.
11. Onderhoudscontracten
1. Deze voorwaarden gelden voor een afgesproken
onderhoudscontract voor een bestaande website.
2. Met onderhoud van de website wordt bedoeld het
toevoegen, verwijderen en wijzigen van functies wat door
AV Web & Mobile App design vervaardigd is en niet door
derden.
3. Bij een onderhoudsovereenkomst voor een website wordt
door AV Web & Mobile App design aan de opdrachtgever
na werkzaamheden een factuur gestuurd elke 3 mnd. De
opdrachtgever dient binnen 14 dagen na het verzenden
van de factuur het verschuldigde bedrag te voldoen.
4. Onderhoud van contacten met het hostingbedrijf indien
toepasselijk.
12. Copyright
1. Al het door AV Web & Mobile App design vervaardigde
materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van
AV Web & Mobile App design niet worden bewerkt of
verwerkt in andere websites dan waarvoor het
oorspronkelijk gemaakt is. Onderhoud door derden van
door AV Web & Mobile App design gemaakte websites is
slechts toegestaan wanneer de door AV Web & Mobile App
design vervaardigde onderdelen worden gebruikt in de
website van het bedrijf dat bij AV Web & Mobile App design
een contract is aangegaan.
2. Het eigendom van door AV Web & Mobile App design
verstrekte ideeën, concepten of (proef)-ontwerpen blijft
volledig bij AV Web & Mobile App design , tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In
het laatste geval AV Web & Mobile App design hiervoor een
vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het
genoemde eigendom is AV Web & Mobile App design
gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke
vergoeding inrekening te brengen.
3. AV Web & Mobile App design behoudt het recht de door de
uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis
voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij
geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt
gebracht.
13. Aansprakelijkheid
1. Voor zover AV Web & Mobile App design bij haar
activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en
leveranties van derden, waarop AV Web & Mobile App
design weinig of geen invloed kan uitoefenen kan
AV Web & Mobile App design op geen enkele manier
aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook
voortkomend uit deze relaties met AV Web & Mobile App
design het verbreken ervan ongeacht of deze schade
ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met AV
Web & Mobile App design .
2. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de overeenkomst is AV Web & Mobile App design
slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding,
d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege
gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van AV Web &
Mobile App design voor enige andere vorm van schade is
uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende
schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van
indirecte
schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet
of winst.
3. De opdrachtgever vrijwaart AV Web & Mobile App design
voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden
mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei
wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel
onzorgvuldig gebruik van de aan de opdrachtgever
geleverde producten en diensten van AV Web & Mobile App
design .
4. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met
menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken
en draadloze communicatie, moet men rekening houden
met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via
het Internet vrij toegankelijk is. AV Web & Mobile App
design kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade
in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van
vertrouwelijke of geheime informatie. AV Web & Mobile App
design is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik
door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
5. AV Web & Mobile App design is niet verantwoordelijk of
aansprakelijk voor de inhoud van het door de
opdrachtgever aangeleverde materiaal dat op de website
van de opdrachtgever is aangebracht.
6. De inhoud van de gegevensverspreiding en –publicatie blijft
in alle gevallen de eigen verantwoordelijkheid van de
opdrachtgever. AV Web & Mobile App design wordt niet
geacht deze te beperken of erop toe te zien, noch kan
AV Web & Mobile App design aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de eigen publicatie. Alle nodige
auteursrechten, vergoedingen, onkosten of boetes zijn ten
laste van de opdrachtgever.
7. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die AV
Web & Mobile App design mocht lijden ten gevolge van
een aan de opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de
overeenkomst en deze voorwaarden.
8. Wijzigingen in de gegevens van de opdrachtgever dient
deze direct schriftelijk mede te delen aan AV Web & Mobile
App design. Als de opdrachtgever dit niet doet, is deze
aansprakelijk voor eventuele gevolgschade die AV Web &
Mobile App design daardoor lijdt.
14. Overdracht van rechten en verplichtingen
1. AV Web & Mobile App design noch de opdrachtgever zijn
gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiend uit
gesloten overeenkomsten over te dragen aan een derde
partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de
wederpartij.
15. Reclamatie
1. de opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de
gelegenheid duidelijk omschreven gebreken aan de
geleverde producten te melden aan AV Web & Mobile App
design, waarna AV Web & Mobile App design deze
gebreken zal trachten te verhelpen. Wanneer aan AV Web
& Mobile App design binnen de genoemde termijn geen
gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot
reclamatie. Door de opdrachtgever verstrekte onjuiste
informatie die leidt tot gebreken in het geleverde wordt
nadrukkelijk niet verstaan onder “gebreken”.
2. Reclamatie schort de verplichtingen van de opdrachtgever
niet op.
16. Buitengebruikstelling
1. AV Web & Mobile App design heeft het recht geleverde
producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen
en/of het gebruik ervan te beperken indien de
opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een
verplichting jegens
AV Web & Mobile App design niet nakomt dan wel in strijd
handelt met deze algemene voorwaarden. AV Web &
Mobile App design zal de opdrachtgever hiervan tevoren in
kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van AV
Web & Mobile App design kan worden verlangd. De
verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen
blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
2. Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien de
opdrachtgever binnen een door AV Web & Mobile App
design gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en
een ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling
heeft voldaan.
17. Wijziging van de voorwaarden
1. AV Web & Mobile App design behoudt zich het recht voor
deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten
overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30
dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
3. Indien de opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden
niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de
nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst
ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van
de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de
wijziging is.
18. Geschillenregeling en toepasselijk recht
1. Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van
deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden
volledig van kracht blijven en zullen AV Web & Mobile App
design en de opdrachtgever in overleg treden teneinde
nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel
vernietigde bepalingen in acht worden genomen.